Privacy statement

Laatst bijgewerkt: augustus 2026. Rocket Hypotheken BV (“Rocket Hypotheken”, “wij”) vindt jouw privacy belangrijk. In dit privacy statement lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Rocket Hypotheken BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt ons zo bereiken:

  • Adres: Annie M.G. Schmidtweg 140, 1321 NB Almere
  • E-mail: info@rockethypotheken.nl
  • Telefoon: 036 200 21 63
  • KVK-nummer: 97240486
  • AFM-vergunningsnummer: 12050782
  • Aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID) onder nummer 300.019312

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Voor goed hypotheek- en verzekeringsadvies hebben we vaak veel gegevens nodig. Afhankelijk van jouw situatie kan het gaan om:

  • je naam, adres, woonplaats, geboortedatum en burgerlijke staat;
  • je contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer;
  • je Burgerservicenummer (BSN), waar de wet dat toestaat of vereist;
  • gegevens over je inkomen en vermogen, zoals loonstroken, jaaropgaven, bankafschriften en gegevens van je werkgever of onderneming;
  • gegevens over je woning en eventuele bestaande hypotheek;
  • een kopie van je identiteitsbewijs, als de wet ons verplicht je identiteit vast te stellen;
  • gegevens van je partner of medeaanvrager;
  • gegevens over je gezondheid, alleen wanneer je een verzekering afsluit waarvoor dat nodig is.

Hoe komen we aan je gegevens?

Meestal krijgen we je gegevens rechtstreeks van jou: via een formulier op onze website, in een gesprek of via documenten die je aanlevert. Soms ontvangen we ook gegevens van derden, zoals geldverstrekkers, verzekeraars, taxateurs of het BKR.

Waarom verwerken we je gegevens?

We verwerken je gegevens alleen voor duidelijke doelen, en steeds op basis van een wettelijke grondslag:

  • om je te adviseren en te bemiddelen bij een hypotheek of verzekering (uitvoering van de overeenkomst met jou);
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), de Wet op het financieel toezicht (Wft) en fiscale bewaarplichten;
  • voor onze bedrijfsvoering, kwaliteitsbewaking en het voorkomen van fraude (ons gerechtvaardigd belang);
  • om contact met je te houden en je te informeren over je aanvraag of over onze dienstverlening (toestemming of gerechtvaardigd belang).

Bijzondere persoonsgegevens

Voor sommige producten, zoals een overlijdensrisico- of arbeidsongeschiktheidsverzekering, kan het nodig zijn gezondheidsgegevens te verwerken. Dat doen we alleen als het echt nodig is voor je aanvraag en met je toestemming, of wanneer de verzekeraar hierom vraagt. Je BSN gebruiken we uitsluitend waar de wet dat toestaat of vereist.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor je advies of aanvraag, of als de wet ons daartoe verplicht. Denk aan:

  • geldverstrekkers en banken;
  • verzekeraars;
  • taxateurs en notarissen;
  • de Nationale Hypotheek Garantie (Stichting WEW);
  • toezichthouders en overheidsinstanties, als de wet dat vereist;
  • onze ICT- en softwareleveranciers, die namens ons gegevens verwerken.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de EU

We verwerken je gegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Worden gegevens toch buiten de EER verwerkt, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Voor je hypotheek- of verzekeringsdossier gelden wettelijke bewaartermijnen. In de regel bewaren we je dossier tot enkele jaren na het einde van onze dienstverlening, meestal vijf tot zeven jaar, afhankelijk van de wettelijke verplichting. Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en veilige opslag. Heb je het idee dat er iets niet goed zit met de beveiliging van je gegevens? Neem dan direct contact met ons op.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Hoe we dat doen en welke cookies we plaatsen, lees je in onze cookieverklaring.

Welke rechten heb je?

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten rond je persoonsgegevens:

  • het recht op inzage in de gegevens die we van je hebben;
  • het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • het recht om je gegevens te laten verwijderen;
  • het recht om de verwerking te laten beperken;
  • het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • het recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit);
  • het recht om een gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@rockethypotheken.nl. We reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek echt van jou komt, kunnen we je om aanvullende gegevens vragen ter identificatie.

Een klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op, dan lossen we het graag samen op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in dit privacy statement

We kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt in augustus 2026.

Contact

Heb je vragen over je privacy of over dit statement? Mail dan naar info@rockethypotheken.nl of bel ons op 036 200 21 63. We helpen je graag.